De nombreux hôpitaux et groupes hospitaliers possèdent des entrepôts de données regorgeant d’informations. C’est du moins la théorie. La réalité montre, elle, que les données stockées ne sont pas suffisamment actualisées et/ou sont de qualité médiocre.
Les besoins en informations décisionnelles fiables sont considérables. Un système de gestion des rendez-vous qui planifie les rendez-vous et les clôture une fois réalisés contient une mine d’informations extrêmement variées : nombre d’actes réalisés par type, de rendez-vous avortés, temps d’attente, taux d’occupation et diverses indications temporelles. Ces données sont toutes accessibles et disponibles dans les entrepôts de données à condition que ceux-ci soient correctement approvisionnés. Etape délicate, car c’est l’information contenue dans le système de gestion des rendez-vous qui alimente les centaines de tableaux récapitulatifs de l’entrepôt.
UG Contacts Store est la solution de stockage UG, un collecteur intermédiaire de données sur la régulation et le suivi des rendez-vous. Le client dispose ainsi des informations en temps réel en fonction de ses besoins. UG Contacts Store est alimenté en permanence par UltraGenda Pro et UG Track Pro. Des logiciels BI peuvent être utilisés pour la divulgation, l’analyse et le partage de ces données dont la qualité est irréprochable. Aucun mapping de données n’est à faire entre les applications sources et l’entrepôt de données.
Chargement automatique des données: aucun outil supplémentaire d’extraction, de transfert ou de chargement n’est nécessaire
Reporting automatique
Qualité des décisions basées sur des informations précises fournies en temps réel
Réactivité face aux évolutions de la demande
L’hôpital maîtrise les temps d’attente, les itinéraires d’orientation, les taux d’occupation et bien d’autres paramètres essentiels
Evaluation de la réorganisation des processus (planification/action/réaction)